Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

a) Kupujúci odoslaním objednávky akceptuje Obchodné podmienky dodania tovaru vyhlásené predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú záväzné pre obe strany, pokiaľ nie je v zmluve výslovne uvedené inak. Obchodné podmienky vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (KMITEX s.r.o., IČO 62917455) a jeho zákazníkov (kupujúcich) a v platnom znení tvoria obsah kúpnej zmluvy (na dodávku tovaru), resp. sú jej neoddeliteľnou súčasťou.

b) Pokiaľ nie je medzi zmluvnými stranami dohodnutá trvalá kúpna zmluva v písomnej forme, predávajúci dodáva tovar na základe elektronickej objednávky a špecifikácie zákazníka (objednávky doručenej elektronickou poštou) na formulári, ktorý je k dispozícii pri prvej registrácii zákazníka v internetovom obchode.

2. Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy sú len veci výslovne uvedené v kúpnej zmluve - objednávke (ďalej len tovar). Hmotnosti, rozmery, kapacita, ceny, výkony a iné údaje uvedené na internetovej stránke KMITEX s.r.o., v katalógoch, prospektoch a iných tlačovinách sú nezáväznými údajmi, pokiaľ neboli v zmluve výslovne uvedené ako záväzné. Spoločnosť KMITEX s.r.o. (ďalej len "predávajúci") sa zaväzuje dodávať svojim zákazníkom:

• bezchybný tovar v súlade so špecifikáciou alebo s vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru
• zodpovedajúci normám, predpisom a nariadeniam platným na území Českej republiky
• vybavený českými návodmi na použitie, záručnými listami a zoznamami mimozáručných opráv, ak je to pre daný druh tovaru obvyklé

3. Miesto plnenia

Miestom plnenia je sklad predávajúceho. Pri osobnom odbere tovaru je kupujúci povinný predložiť doklad o úplnom zaplatení tovaru v expedičnom sklade. Pri osobnom odbere tovaru inou osobou ako kupujúcim je osoba preberajúca tovar povinná predložiť splnomocnenie kupujúceho vystavené na meno a s platným preukazom totožnosti oprávnenej osoby.

4. Objednávanie tovaru, uzavretie zmluvy

a) Platnosť elektronickej objednávky je podmienená vyplnením všetkých údajov a náležitostí predpísaných formulárom. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Formálne potvrdenie objednávky predávajúcim sa na uzavretie kúpnej zmluvy nevyžaduje, zmluva vzniká dodaním tovaru. Predávajúci si môže v jednotlivých prípadoch vyhradiť vznik zmluvy na potvrdenie objednávky, najmä v prípade vyšších cien.

b) V závislosti od povahy obchodu (množstvo tovaru, cena, náklady na dopravu, vzdialenosť atď.) je predávajúci vždy oprávnený požiadať kupujúceho o autorizáciu objednávky vhodným spôsobom, napr. telefonicky alebo písomne. Ak predávajúci odmietne autorizovať objednávku požadovaným spôsobom, objednávka sa považuje za neplatnú.

c) Ak bola medzi zmluvnými stranami uzatvorená dlhodobá rámcová písomná kúpna zmluva, elektronická objednávka obsahuje špecifikáciu a upresnenie uzatvorenej zmluvy a tvorí jej neoddeliteľnú súčasť.

d) Stáli zákazníci, s ktorými je uzatvorená písomná kúpna zmluva, využívajú výhody dohodnuté pri podpise zmluvy alebo jednostranne ponúknuté predávajúcim po uzatvorení zmluvy na jeho webovej stránke.

e) Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od uzavretej kúpnej zmluvy v prípade, ak si kupujúci na základe tejto kúpnej zmluvy objednal tovar, ktorého cena bola v zjavnom nepomere k hodnote tovaru. Predávajúci môže takto odstúpiť od kúpnej zmluvy len v prípade, ak zjavne neprimeraná cena uvedená na internetovej stránke elektronického obchodu bola spôsobená nevedome.

5. Cena a platba

Ponukové ceny uvedené na WWW stránkach spoločnosti KMITEX s.r.o. sú platné v čase objednania tovaru. Ceny uvedené v tlačenom cenníku sú platné do vydania nového cenníka. Predávajúci si vyhradzuje právo na tlačové chyby a zmenu cien v prípade zmien menových kurzov, výrazného zvýšenia inflácie alebo výrazných zmien v dodávateľských podmienkach výrobcov a iných dodávateľov tovaru. Kúpna cena sa považuje za zaplatenú až pripísaním celej kúpnej ceny za samostatnú časť dodávky na bežný účet predávajúceho alebo zaplatením v hotovosti v pokladni predávajúceho. V prípade nedodržania akejkoľvek lehoty splatnosti je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu poplatok z omeškania z hodnoty včas nezaplatenej sumy vo výške 0,1 % za každý deň omeškania. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je zároveň daňovým dokladom. Prevzatie tovaru kupujúcim je v zásade možné až po úplnom zaplatení, ak nie je dohodnuté inak.

K cene tovaru sa pripočítava cena dopravy.

Zákon o DPH Hlava III § 9 ods. 1 písm. a)

Za deň zdaniteľného plnenia sa považuje pri predaji tovaru na základe kúpnej zmluvy deň dodania tovaru, v ostatných prípadoch deň prevzatia tovaru alebo deň zaplatenia za tovar podľa toho, ktorý nastane skôr, ak tento zákon neustanovuje inak.

"Dátum dodania tovaru" podľa Obchodného zákonníka: Hlava II oddiel 2 článok 412 ods. 1

Ak predávajúci nie je podľa zmluvy povinný dodať tovar na konkrétne miesto, dodanie tovaru sa považuje za uskutočnené v okamihu, keď je tovar odovzdaný prvému dopravcovi na prepravu kupujúcemu, ak zmluva stanovuje odoslanie tovaru predávajúcim.

6. Dodacia lehota

Dodacia lehota začína plynúť odo dňa prijatia záväznej objednávky za predpokladu, že kupujúci obdrží všetky dokumenty potrebné na včasné vykonanie dodávky. Ak je tovar na sklade, predávajúci sa ho zaväzuje odoslať alebo odovzdať dopravcovi do 3 pracovných dní. Dodacia lehota sa primerane okolnostiam predĺži, ak je omeškanie spôsobené vyššou mocou alebo okolnosťami, za ktoré predávajúci nenesie zodpovednosť.

Väčšina tovaru je väčšinou stále na sklade. Niektorí výrobcovia však neohlásia poruchy vo výrobe alebo oneskorenie dodávky včas. Ak ide o dôležitú objednávku, kupujúci si od predávajúceho vyžiada písomné potvrdenie objednávky. V prípade, že objednaný tovar nie je na sklade alebo ho nie je možné doručiť dopravcovi do 3 dní, predávajúci oznámi predpokladaný termín dodania alebo ponúkne iný porovnateľný výrobok. V takom prípade však bude potrebný súhlas kupujúceho. Dodacia lehota sa považuje za dodržanú včas, ak je tovar pripravený na dodanie v mieste plnenia najneskôr v posledný deň dohodnutej alebo dodatočne dohodnutej dodacej lehoty. V prípade, že predávajúci nie je schopný odoslať tovar kupujúcemu (odovzdať prvému dopravcovi na prepravu) do 30 kalendárnych dní, je predávajúci povinný bez zbytočného odkladu vrátiť na účet kupujúceho všetky finančné prostriedky, ktoré kupujúci vynaložil na základe aktuálnej objednávky - kúpnej zmluvy.

7. Podmienky prepravy, poštovné

Prehľad možných spôsobov doručenia a ich cien pre:

PRI DODRŽANÍ TÝCHTO PODMIENOK: - max. hmotnosť zásielky do 31,5 kg - max. dĺžka zásielky 2 m - max. šírka zásielky 0,8 m - max. výška zásielky 0,6 m - max. dĺžka obvodu 3 m. V prípade iných rozmerov a hmotností účtujeme prepravné podľa platného cenníka.

*Pri zásielkach nad 160 EUR (bez DPH), t. j. 196,80 EUR (s DPH) je doprava pri tomto spôsobe doručenia bezplatná.

Prehľad možných spôsobov platby a ich cien:

Externým prepravcom balíkov GLS.

Platba vopred (QR platba, plata karou na eshopu)|0,00 % |

Externým prepravcom balíkov GLS.

Pouze pre stálych zákazníkov. Podmienkou sú 3 platby v hotovosti alebo na dobierku a dobrá platobná morálka. Zasielané externým balíkovým prepravcom.

Tovar si môžete vyzdvihnúť v centrálnom sklade: KMITEX s.r.o. Pivovarská 97, 273 42 Stehelčeves, ČESKÁ REPUBLIKA KMITEX SK s.r.o., Hollého 1203, 014 01 BYTČA SLOVENSKO O termíne vyzdvihnutia budete informovaní telefonicky alebo e-mailom.

Dodacia lehota je do 3 pracovných dní od odovzdania zásielky dopravcovi. Kupujúci je povinný tovar od dopravcu riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalu, počet balíkov a v prípade akýchkoľvek závad ihneď informovať dopravcu. Faktúru a daňový doklad potom priloží do označeného balíka.

8. Záruka, servis

Záručná doba začína plynúť odo dňa dodania tovaru kupujúcemu alebo konečnému používateľovi v čase predaja. Predávajúci ručí za kvalitu a kompletnosť dodávky. Na tovar sa poskytuje záruka minimálne 24 mesiacov. Ak kupujúci zistí pri prevzatí tovaru vady, je povinný tieto skutočnosti vždy písomne oznámiť doporučenou poštou bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 3 dní od prevzatia tovaru na adresu KMITEX s.r.o., Pivovarská 97, 273 42 STEHELČEVES, ČESKÁ REPUBLIKA

Reklamačný list musí obsahovať dátum dodania tovaru, názov výrobku, reklamované množstvo, popis závady a návrh na vybavenie reklamácie. Predávajúci je povinný sa k reklamácii vyjadriť do 10 dní odo dňa jej doručenia.

9. Odstúpenie od zmluvy

9.1. K odstúpeniu od Zmluvy, t. j. k ukončeniu zmluvného vzťahu medzi nami a Vami od jeho začiatku, môže dôjsť z dôvodov a spôsobmi uvedenými v tomto článku alebo v iných ustanoveniach Obchodných podmienok, v ktorých je možnosť odstúpenia výslovne uvedená.

9.2. V prípade, že ste spotrebiteľom, t. j. osobou, ktorá nakupuje Tovar mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti, máte právo odstúpiť od Zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa uzavretia Zmluvy, alebo ak ide o kúpu tovaru, tak do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. V prípade, že sme uzavreli Zmluvu, ktorej predmetom je dodanie viacerých kusov Tovaru alebo dodanie viacerých častí Tovaru, táto lehota začína plynúť až dňom dodania posledného kusu alebo časti Tovaru, a v prípade, že sme uzavreli Zmluvu, na základe ktorej Vám budeme Tovar dodávať pravidelne a opakovane, začína plynúť dňom dodania prvej dodávky.

9.3 Od Zmluvy môžete odstúpiť akýmkoľvek preukázateľným spôsobom (okrem iného aj zaslaním e-mailu alebo listu na naše adresy uvedené v našich kontaktných údajoch).

9.4 Od Zmluvy však nemôžete odstúpiť ani ako spotrebiteľ v prípadoch, keď je predmetom Zmluvy plnenie uvedené v § 1837 Občianskeho zákonníka.

9.5. Lehota na odstúpenie od Zmluvy sa považuje za zachovanú, ak nám počas nej zašlete oznámenie, že odstupujete od Zmluvy.

9.6 V prípade odstúpenia od Zmluvy ste povinný zaslať nám Tovar do 14 dní od odstúpenia od Zmluvy a znášate náklady na vrátenie Tovaru. Na druhej strane máte nárok na to, aby sme Vám vrátili Poplatok za dopravu, avšak len vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu nami ponúkanému spôsobu doručenia Tovaru. V prípade odstúpenia od Zmluvy z dôvodu porušenia Zmluvy z Našej strany uhradíme aj náklady na vrátenie Tovaru k Nám, ale opäť len do výšky Poštovného zodpovedajúceho najlacnejšiemu nami ponúkanému spôsobu doručenia Tovaru.

9.7 V prípade odstúpenia od Zmluvy Vám bude Cena vrátená do 14 dní odo dňa účinnosti odstúpenia od Zmluvy na účet, z ktorého bola pripísaná, alebo na účet, ktorý si odstúpivší zvolil. Suma však bude vrátená až po tom, ako nám bude Tovar doručený alebo nám predložíte doklad o jeho vrátení. Prosím, vráťte nám Tovar čistý, nepoškodený a nepoužitý, najlepšie vrátane pôvodného obalu.

9.8 V prípade odstúpenia od Zmluvy nám však zodpovedáte za akékoľvek zníženie hodnoty Tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s Tovarom iným spôsobom, ako je nevyhnutné na oboznámenie sa s povahou, vlastnosťami a funkčnosťou Tovaru, t. j. spôsobom, akým by ste sa s Tovarom oboznámili v kamennom obchode. V prípade, že sme Vám ešte nevrátili Cenu, sme oprávnení započítať pohľadávku na náhradu nákladov proti Vašej pohľadávke na vrátenie Ceny.

9.9 Sme oprávnení odstúpiť od Zmluvy kedykoľvek pred tým, ako Vám Tovar dodáme, ak existujú objektívne dôvody, pre ktoré Tovar nemožno dodať (najmä dôvody na strane tretích osôb alebo dôvody spočívajúce v povahe Tovaru). Od Zmluvy môžeme odstúpiť aj vtedy, ak je zrejmé, že ste v Objednávke úmyselne uviedli nesprávne údaje. V prípade, že Tovar kupujete v rámci svojej podnikateľskej činnosti, t. j. ako podnikateľ, sme oprávnení od Zmluvy kedykoľvek odstúpiť, a to aj bez uvedenia dôvodu.

10. Riešenie sporov so spotrebiteľmi

10.1. Nie sme viazaní žiadnymi kódexmi správania vo vzťahu ku kupujúcim v zmysle § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.

10.2. Sťažnosti spotrebiteľov vybavujeme prostredníctvom elektronickej adresy kmitex@kmitex.cz. Informáciu o vybavení sťažnosti zašleme kupujúcemu na jeho elektronickú adresu.

10.3 Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov zo Zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky, ak sa zmluvné strany písomne nedohodnú inak. V prípade trvalého zmluvného vzťahu (ak je rámcová kúpna zmluva uzatvorená písomne) má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy, ak po podpise zmluvy dôjde k podstatnej zmene zmluvných podmienok. Ak kupujúci vráti objednávku po dátume, keď došlo k zmene podmienok, má sa za to, že so zmenou súhlasí. Odstúpenie od zmluvy je účinné doručením zásielky predávajúcemu, ale nevzťahuje sa na zásielku, ktorá už bola doručená dopravcovi. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia Obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako aj cenu objednaného tovaru (vrátane prípadných nákladov na dopravu a prepravu) uvedenú v cenníku na webovej stránke, ak nie je v konkrétnom prípade preukázateľne dohodnuté inak. Kupujúci je neodvolateľne viazaný objednávkou (návrhom kúpnej zmluvy) po dobu určenú na dodanie tovaru. Zmluvné strany sa v súlade s § 262 ods. 1 Obchodného zákonníka výslovne dohodli, že ak nie je v obchodných podmienkach výslovne uvedené inak, ich práva a povinnosti sa riadia Obchodným zákonníkom, najmä § 409 a nasl.

Platnosť od 1.1.2013

Copyright © 2015 KMITEX s.r.o. Všetky práva vyhradené.